Анкета стационарного больного
Анкета опроса больных по изучению мнения об удовлетворённости стационарной помощью с целью повышения её качества.
Удовлетворены ли Вы продолжительностью, условиями ожидания (налич. доступа к туалету, питьевой воде, чистота и свежесть помещения) и отношением персонала больницы в приемном покое?
Если Вам во время данного пребывания в медицинской организации проводились процедуры, требующие обезболивания, то оцените действия врачей и медицинских сестер при их выполнении?
Удовлетворены ли Вы отношением врачей и медицинских сестер во время пребывания в медицинской организации? Вежливость и внимательность врача?
Оцените по 5-балльной шкале, где 1 - крайне плохо, а 5 - отлично
Удовлетворены ли Вы отношением врачей и медицинских сестер во время пребывания в медицинской организации? Вежливость и внимательность медицинской сестры?
Оцените по 5-балльной шкале, где 1 - крайне плохо, а 5 - отлично
Удовлетворены ли Вы отношением врачей и медицинских сестер во время пребывания в медицинской организации?Объяснение врачом назначенных исследований,проведенных исследований и назначенного лечения?
Оцените по 5-балльной шкале, где 1 - крайне плохо, а 5 - отлично
Удовлетворены ли Вы отнош.врачей и мед.сестер во время пребывания в мед.организации?Выявление врачом изменения сост. здоровья с учет жалоб пациента на боли, недомогание и др. ощущения?
Оцените по 5-балльной шкале, где 1 - крайне плохо, а 5 - отлично
Удовлетворены ли Вы питанием во время пребывания в медицинской организации?
Во время данного пребывания в больнице как часто возле Вашей палаты соблюдалась тишина в ночное время?
Удовлетворены ли Вы качеством уборки помещений, освещением комнат, температурным режимом?
Если во время пребывания в медицинской организации Вам требовалась помощь медсестер или другого персонала больницы по уходу, то оцените действия персонала?
Возникала ли у Вас во время пребывания в медицинской организации необходимость приобретать лекарственные средства, необходимые для лечения, за свой счет?
Возникала ли у Вас во время пребывания в медицинской организации Необходимость оплачивать дополнительные диагностические исследования за свой счет?
Приходилось ли Вам благодарить (деньгами, подарками и т.п.) врачей?
Кто был инициатором благодарения?
Удовлетворены ли Вы условиями оказания медицинской помощи?
Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию Вашим друзьям и родственникам?
Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте медицинской организации?